고객 지원 | 국제상조

전화 한 통이면 충분합니다.
국제상조가 제공하는 깔끔한 7단계 서비스 체계입니다.

긴급 접수

02-522-7210 24시간 상황실 전화 접수

상황 파악

유족 위치 및 희망 빈소 결정

맞춤 견적 상담

조문객 규모에 맞춘 상품 패키지 추천

비용 없는 무료 배차

고인 이송을 위한 안전 전용 앰뷸런스 확보

지도사 파견

국가공인 1급 지도사 신속 장례식장 출동

밀착 3일장 진행

입관, 접객, 발인 등 3일간 밀착 케어 시작

투명 100% 안심 정산

보장 외 알 수 없는 추가 요구비 절대 없는 최종 결제

서비스 소개

A. 네, 국제상조는 24시간 365일 긴급 장례 접수가 가능합니다. 02-522-7210으로 연락해 주시면, 전문 상담원이 즉시 상황을 파악하고 장례지도사 배정부터 장례식장 수배까지 신속하게 안내해 드립니다.

A. 사전 가입비나 매월 납입금이 전혀 없는 방식입니다. 장례 서비스를 먼저 이용하시고, 모든 절차가 끝난 발인 당일에 결제하시면 됩니다.

A. 아닙니다. 별도의 회원가입이나 사전 등록 절차가 없습니다. 장례가 필요한 시점에 02-522-7210으로 전화 한 통이면 바로 서비스 이용이 가능합니다.

A. 전국 어디서나 서비스를 제공합니다. 수도권은 물론 지방 지역까지 장례지도사 배정과 긴급 출동이 가능합니다.

A. 앰뷸런스 수배, 장례식장 수배, 장례지도사 배정, 빈소 차림부터 염습/입관/발인까지 3일간 전 과정, 화장장 예약 및 장지 안내까지 모든 것을 도와드립니다.

비용 및 결제

A. 상조 패키지(150~330만 원) + 장례식장 시설/음식비 + 화장 비용을 합산하면, 소규모 기준 전체 400~600만 원 범위입니다. 구체적인 견적은 전화 상담(02-522-7210)에서 안내드립니다.

A. 노잣돈, 수고비, 예상치 못한 추가요금이 일절 없습니다. 홈페이지 상품 가격이 최종 가격입니다. 다만 장의 리무진 포함 거리 초과(1km당 1,800원), 관외 앰뷸런스 이송 시 실비가 발생할 수 있으며 사전에 투명하게 안내해 드립니다.

A. 결제는 발인 당일, 장례가 모두 끝난 뒤에 진행합니다. 현금, 계좌이체, 카드 결제가 가능합니다.

A. 상조 서비스는 장례지도사, 도우미, 수의, 관, 상복, 장의차량 등이 패키지로 포함되어 개별 준비보다 비용 효율적인 경우가 많습니다. 또한 전문가가 모든 절차를 함께하므로 유족의 부담이 크게 줄어듭니다.

상품 관련

A. 무빈소 150만 원, 가족장 190만 원, 베이직 250만 원, 프리미엄 330만 원의 4가지 상품이 있습니다. 각 상품별 상세 구성은 상품 페이지에서 비교하실 수 있습니다.

A. 접수 시점에 바로 정하실 필요는 없습니다. 담당 장례지도사가 현장에 도착한 뒤 조문객 규모와 예산에 맞는 상품을 함께 상의하여 결정하게 됩니다.

A. 네, 홈페이지에 안내된 상품 구성 내용은 빠짐없이 모두 제공됩니다.

장례 절차

A. 일반적인 장례는 3일장으로 진행됩니다. 1일 차 임종/안치, 2일 차 입관/성복, 3일 차 발인/장지 순서입니다. 무빈소 장례의 경우 더 간소하게 진행할 수도 있습니다.

A. 사망진단서를 발급받은 후 02-522-7210으로 연락해 주세요. 장례지도사가 장례식장 수배와 고인 이송을 진행합니다. 퇴원 수속까지 함께 도와드립니다.

A. 국제상조(02-522-7210)에 먼저 연락해 주세요. 평소 진료받던 병원이 있으면 담당 의사에게 왕진을 요청하고, 없는 경우 경찰(112)에 신고 후 검시를 거칩니다. 장례지도사가 현장에서 함께 진행합니다.

A. 빈소를 차리지 않고 안치실에 모신 후 화장 예약을 진행합니다. 화장 당일 입관 후 발인하는 방식으로, 가장 경제적인 장례입니다. 시설 사용료(35~60만 원) + 무빈소 150 상품(150만 원)으로 진행 가능합니다.

A. 핸드폰으로 촬영한 선명한 사진이 가장 적합합니다. 인화 사진만 있다면 핸드폰 카메라로 다시 촬영하면 활용 가능합니다. 급하게 필요한 경우 장례식장에서 제작 의뢰도 가능합니다(약 15~20만 원).

장지 및 화장

A. 국제상조에서 장례를 진행하시면 화장장 예약은 장례지도사가 대신 처리해 드립니다. 유족이 직접 예약 시스템을 다루실 필요가 없습니다.

A. 납골당(봉안당), 수목장, 해양장(산골) 등 다양한 안치 방식이 있습니다. 국제상조에서 장지 상담 및 알선 서비스를 제공하며, 협력 시설의 경우 할인이 적용될 수 있습니다.

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02-522-7210