자주 묻는 질문

네, 국제상조는 24시간 365일 긴급 장례 접수가 가능합니다. 임종 직후 또는 임종이 예상되는 시점에 대표번호 02-522-7210으로 연락해 주시면, 전문 상담원이 즉시 상황을 파악하고 장례지도사 배정부터 장례식장 수배까지 신속하게 안내해 드립니다.

후불제 상조는 사전 가입비나 매월 납입금이 전혀 없는 방식입니다. 장례 서비스를 먼저 이용하시고, 모든 절차가 끝난 발인 당일에 결제하시면 됩니다. 기존 선불제 상조처럼 수년간 납입할 필요 없이, 장례가 필요한 시점에 바로 이용하실 수 있습니다.

아닙니다. 국제상조는 별도의 회원가입이나 사전 등록 절차가 없습니다. 장례가 필요한 시점에 02-522-7210으로 전화 한 통이면 바로 서비스 이용이 가능합니다.

국제상조는 전국 어디서나 서비스를 제공합니다. 수도권은 물론 지방 지역까지 장례지도사 배정과 긴급 출동이 가능하며, 지역에 따른 서비스 차이 없이 동일한 품질의 장례 서비스를 받으실 수 있습니다.

국제상조에 연락 주시면 장례의 처음부터 끝까지 전 과정을 도와드립니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.

• 고인 이송용 앰뷸런스 수배 및 배차
• 장례식장 수배 및 예약
• 담당 장례지도사 배정 및 현장 출동
• 빈소 차림부터 염습, 입관, 발인까지 3일간 전 과정 진행
• 화장장 예약 및 장지 안내

어려운 상황에서 복잡한 절차를 고민하실 필요 없이, 전화 한 통이면 전문 장례지도사가 모든 것을 안내해 드립니다.

장례 비용은 크게 세 가지로 구성됩니다.

1. 상조 패키지 비용: 150만 원 ~ 330만 원 (선택 상품에 따라 다름)
2. 장례식장 비용: 시설 사용료(빈소, 안치실, 입관실) + 음식 비용
3. 화장 비용: 화장장별 상이

이 세 가지를 합산하면, 소규모(조문객 100명 이하) 기준 전체 장례 비용은 대략 400~600만 원 범위에서 형성됩니다. 지역, 장례식장 등급, 종교 의식 여부에 따라 달라지므로, 구체적인 견적은 전화 상담(02-522-7210)에서 안내드립니다.

국제상조는 상조 서비스 이용 중 노잣돈 요구나 수고비, 예상치 못한 추가요금이 일절 없습니다. 홈페이지에 공개된 상품 가격이 곧 최종 가격입니다.

다만, 아래 항목은 상품에 포함된 기본 제공량을 초과할 경우 실비가 발생할 수 있습니다.

• 장의 리무진: 상품별 포함 거리(200km 또는 300km) 초과 시 1km당 1,800원
• 앰뷸런스: 관내(서비스 지역 내) 무료, 관외 이송 시 별도 비용 발생

이러한 비용은 사전에 투명하게 안내해 드리며, 예상치 못한 청구는 없습니다.

결제는 장례의 모든 절차가 끝나는 발인 당일에 진행됩니다. 장지 안치까지 완료된 후, 상조 패키지 비용을 정산하시면 됩니다. 장례가 진행되는 동안 미리 결제하실 필요가 없으므로, 장례에만 집중하실 수 있습니다.

단순 비용만 비교하면 장례식장 자체 서비스가 저렴해 보일 수 있습니다. 그러나 상조 서비스는 장례지도사, 의전도우미, 수의, 관, 상복, 장의차량 등이 패키지로 포함되어 있어, 개별로 준비하는 것보다 비용 효율적인 경우가 많습니다. 또한 경황이 없는 상황에서 모든 절차를 전문가가 대행해 드리므로, 유족의 부담이 크게 줄어듭니다.

국제상조는 상황과 예산에 맞춰 4가지 상품을 제공합니다.

각 상품별 상세 구성(인력, 차량, 용품 등)은 홈페이지 상품 페이지에서 비교하실 수 있으며, 어떤 상품이 적합한지 전화 상담을 통해 안내받으실 수도 있습니다.

장례 접수 시점에 바로 정하실 필요는 없습니다. 담당 장례지도사가 현장에 도착한 뒤 각 상품의 구성을 설명드리며, 조문객 규모와 예산에 맞는 상품을 함께 상의하여 결정하게 됩니다.

네, 홈페이지에 안내된 상품 구성 내용은 빠짐없이 모두 제공됩니다. 장례지도사, 수의, 관, 상복, 장의차량 등 상품 페이지에 명시된 항목은 그대로 적용되니 안심하셔도 됩니다.

한국에서 일반적인 장례는 3일장으로 진행됩니다.

• 1일 차: 임종 후 장례식장으로 이송, 빈소를 차리고 조문을 받기 시작합니다.
• 2일 차: 염습(고인의 몸을 정결히 하고 수의를 입힘)과 입관을 진행하며, 본격적으로 조문객을 맞이합니다.
• 3일 차: 발인 후 화장장 또는 장지로 이동하여 안치합니다.

무빈소 장례의 경우 빈소 없이 더 간소하게 진행할 수도 있습니다.

병원에서 임종하신 경우, 다음 순서로 진행됩니다.

1. 병원에서 사망진단서를 발급받습니다. (10부 이상 권장)
2. 국제상조 대표번호 02-522-7210으로 연락합니다.
3. 장례지도사가 배정되어 장례식장 수배 및 고인 이송을 진행합니다.
4. 이후 모든 장례 절차는 장례지도사가 안내해 드립니다.

병원 퇴원 수속과 장례식장 이동까지, 복잡한 절차를 장례지도사가 함께 진행하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

자택에서 임종하신 경우, 국제상조(02-522-7210)에 먼저 연락해 주세요. 이후 절차는 크게 두 가지로 나뉩니다.

• 평소 진료받던 병원이 있는 경우: 담당 의사에게 왕진을 요청하여 사망진단서를 발급받습니다.
• 해당 병원이 없는 경우: 경찰(112)에 먼저 신고합니다. 이후 검시를 거쳐 사체검안서가 발급됩니다.

어떤 상황이든 국제상조에 연락하시면, 장례지도사가 고인 이송부터 서류 발급 절차까지 현장에서 함께 진행합니다.

무빈소 장례는 빈소를 차리지 않고 간소하게 진행하는 방식입니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. 고인을 장례식장 안치실에 모십니다.
2. 화장 예약을 진행합니다.
3. 화장 당일, 가족분들이 오셔서 입관을 진행합니다.
4. 발인 후 화장장으로 이동합니다.

빈소를 차리지 않더라도 고인 안치와 입관을 위한 장례식장 시설은 이용하게 됩니다. 시설 사용료는 장례식장에 따라 다르지만 대체로 35~60만 원 선입니다. 여기에 국제상조 무빈소 150 상품(150만 원)을 더하면, 가장 경제적인 장례가 가능합니다.

영정사진은 가능하면 평소에 여유 있게 준비해 두시는 것이 좋습니다.

• 핸드폰으로 직접 촬영한 선명한 사진이 가장 적합합니다.
• 인화된 사진만 있는 경우, 핸드폰 카메라로 다시 촬영하면 활용 가능합니다.
• 급하게 필요한 경우, 장례식장에서 제작을 의뢰할 수도 있습니다. (약 15~20만 원)

평소 가족사진을 찍어두는 습관이 이런 순간에 큰 도움이 됩니다.

국제상조에서 장례를 진행하시면, 화장장 예약은 장례지도사가 대신 처리해 드립니다. 유족이 직접 예약 시스템을 다루실 필요가 없습니다. (참고: 화장장 예약은 정부의 'e하늘 장사정보시스템'에서 운영됩니다.)

화장 비용은 고인의 주소지 기준으로 해당 지역 화장장을 이용하면 저렴하고, 타 지역 화장장을 이용하면 비용이 높아질 수 있습니다.

장례 이후 고인을 모실 장지는 가족의 뜻, 비용, 접근성 등을 고려하여 선택하시면 됩니다. 주요 안치 방식은 다음과 같습니다.

• 납골당(봉안당): 실내 안치 시설, 정기적 방문이 용이
• 수목장: 자연 속에 안치, 친환경적 방식
• 해양장(산골): 바다에 산골하는 방식

국제상조에서는 장지 상담 및 알선 서비스를 제공하고 있으며, 협력 납골당/수목장의 경우 할인이 적용될 수 있습니다. 장지 선택이 어려우시면 상담(02-522-7210)을 통해 안내받으실 수 있습니다.